من السهل استرداد وسياسة العودة

حلولنا:

مسؤولية 1.Lupsona:

إذا شركتنا هي المسؤولة عن هذه المسألة، سوف تتلقى كامل المبلغ و لا تحتاج للعودة العناصر للحصول على استرداد.

2.Customer المسؤولية

إذا كان العميل قد أمرت حجم غير صحيح، المنتج أو ببساطة يريد تبادل البند، يمكننا أيضا السماح للعودة.

14 يوم رد الضمان

يمكن للعملاء الاتصال بنا خلال أيام 14 لتلقي هذا البند. إذا كنت قد تلقيت البند المعيبة أو التالفة ، حجم الخطأ أو المنتج الخطأ ، من فضلك إتصل بنا.

عدم إعادة التخزين ليتم تحميله على المستهلكين لعودة المنتج.

عملية الاسترداد

العملاء الذين يحتاجون إلى إرجاع عنصر من Lupsona ، يتصلون بخدمة العملاء لدينا. البريد الإلكتروني: service@lupsona.com

2. تسجل خدمة عملاء Lupsona العائد

3. يقوم العملاء بإعادة العناصر إلى شركتنا وإرسال رقم التتبع إلى خدمة عملاء Lupsona.

4. يتلقى Lupsona الطرد والمبالغ المستردة للعملاء

وقت الاسترداد

عادةً ، ستتم إعادة الأموال إلى بطاقتك (إذا تم الدفع بواسطة بطاقة الائتمان) 3-8 أيام عمل أو في غضون بضع دقائق إلى paypal الخاص بك (إذا كان الدفع عن طريق باي بال)

كيفية الوصول إلينا للحصول على عنوان المرسل

اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني: service@lupsona.com ووصف المشكلة بالتفصيل ، بما في ذلك سبب الإرجاع ، إلى جانب رقم طلبك ورابط المنتج. بالنسبة للبند المعيب أو غير الصحيح أو غير الموصوف ، يرجى إرسال صورة واضحة أو فيديو للمشكلة.